Managing Relationships and Feedback with Panel Management Solutions

As someone who is active in many in online groups for business and personal interests, the market researcher in me can't help but wonder what group admins and moderators are doing to manage and capture feedback for business decisions. Most of the time these folks are policing groups and making sure people follow the rules, posting content, and replying to questions or posts. Admins receive a lot of anecdotal qualitative feedback but are not able to truly measure the temperature of a groups' opinion on various topics being discussed. With an abundance of information and engagement happening in online groups and forum site such as Reddit, it is nearly impossible for someone to fully take in and process the information into useful that data decision-makers can use. Sure, they could port feedback into social media monitoring tools or text analytics tools, but this does not address deep profiling requirements or monitor feedback trends that business decisions may want to view. 

A great example is that I am a part of a wellness and lifestyle group on Facebook that is obviously there for marketing a certain product that I don't have any interest in buying, but I do enjoy the content and topics that are being posted and discussed. I don't think the admin knows that I have no interest in purchasing their products or services. Why is that? Because they don't have a way to get to know me within a group! There's no way to drill down to expose a potential goldmine of data that could help a business grow in order to understand what it may take to convert a new sale or how to best present their content to more folks like me in the world.

This is where panel management solutions, such as Communities, can bridge the gap. Instead of forcing businesses to make blanket-style decisions, using Communities can offer a better picture of who is saying or doing what and when through combining the ability to profile each respondent, view activity history, and initiate intimate engagement opportunities.

Leveraging online communities for research is something that researchers have been doing for the past 10+ years. One of the things that makes online communities one of the fastest growing methodologies is in part due to the wide range of qualitative options. For example, online discussions, smartphone ethnographies, online focus groups, and depth interviews offer qualitative results. The ease of access to members in the community, in most cases the customer, make these qualitative tools even more valuable. But when should they be used? Why should you use one over the other?

Qualitative methodologies can be divided into Synchronous vs. Asynchronous. Synchronous would be those like focus groups or depth interviews. Asynchronous are more like online bulletin board studies and diaries. Basically, is the research being done with groups or is it taking more of solo approach. These are a couple of the factors that need to be taken into account. But there are also many other methodologies that take it beyond the typical ‘Discussions’ and weave in more of a Smartphone ethnographic approach. In addition, closed looped feedback or collaborative qualitative research are two other paths that a research can take to tackle business opportunities. 

As more businesses move towards a customer-centric model, the rock stars of the business world, such as Amazon,  are showing how important the voice of a customer is at every pivotal move. Market researchers and insights managers are in key positions to properly capture opinions and gauge the temperature of the most important asset of a business - their customers. Online forums and social media groups is the first step. The next step is to implement a panel management solution to better manage and deepen the customer relationship.

To learn more about Communities and panel management solutions, please check out our e-book on panel management solutions and contact us to learn more on how to implement a panel management solution that fits your customers' preferred engagement style.


  1. Industrial Production Group10
    ساپورت های تاسیساتی M، MN و MQ:
    اتصالات ساپورت
    در نتیجه‌ی پیچیده‌تر شدن نصب تاسیسات مکانیکی و الکتریکی، استفاده از نگه‌دارنده‌ها رواج بیشتری یافت. نصابان در جهت تشکیل ساختارهای تاسیساتی شروع به اتصال این ساپورت‌ها به یکدیگر کردند. هیلتی در این زمینه وارد عمل شد و برای این کاربردها

    قطعات با کاربری آسان را ایجاد نمود. طراحی مدولار سیستم‌های تاسیساتی جدید، امکان روش‌های اقتصادی و منحصر به فرد را برای کاربردهای مختلف ایجاد می‌کند. فازهای توسعه‌ی هیلتی در این زمینه عبارتند از:

    ????: ساپورت های تاسیساتی M هیلتی

    ????: ساپورت های تاسیساتی MN هیلتی

    ????: ساپورت های تاسیساتی MQ هیلتی

    نمونه‌های کاربرد:
    ساپورت لوله
    مزایای کلی ساپورت های تاسیساتی MQ هیلتی عبارتند از:

    انتخاب آسان ناودانی مناسب برای کاربرد
    نصب حلقه لوله در زمان اندک
    قرار دادن آسان و دقیق ناودانی‌ها به دلیل طراحی کاملا ماژولار
    نصب آسان و یک تکه‌ی برای کاربردهای استاندارد با زاویه‌ی ?? درجه

    کاربردهای ممکن زیاد برای نصب تجهیزات مکانیکی و الکتریکی
    ساخت سازه‌های ساپورتی، تکیه‌گاه‌ها، نرده‌ها و قفسه‌ها
    ساپورت پیش ساخته تاسیسات

    انواع تایل سقفی
    تایل های سقفی هم مانند کاغذ دیوای ها و سقف های کاذب در انواع مختلی ساخته و ارائه می شوند بعد از اینکه دانستیم که تایل سقفی چیست؟ می خواهیم به انواع تایل سقفی هم اشاره داشته باشیم و در مقاله های بعدی درباره انواع تایل سقفی مطالبی را در اختیار

    شما عزیزان قرار خواهیم داد.

    از انواع تایل سقفی می توان به موارد زیر اشاره کرد.

    تایل سقفی ساده
    تایل PVC
    تایل آلومینیومی
    آرمسترانگ سقف کاذب
    قیمت تایل سقفی 60*60
    تایل گچی سقفی
    تایل آکوستیک
    سقف کاذب upvc
    ابعاد تایل سقفی
    اندازه و ابعاد استانداردی که برای تایل های سقفی در نظر گرفته شده است 60*60 می باشد البته اگر تایل های سقفی که شما برای طراحی و دکوراسیون منزل شخصیتان مد نظر دارید در ابعاد خاص باشد می توانید آن ها را سفارش داده و سایز مورد نظرتان را

    در تحویل بگیرید.

    تایل های سقفی دارای ضخامتی برابر با 8 میلیمتر می باشند که علاوه بر سازگار بودن با محیط زیست از وزن سبک و مقاومی نیز برخوردار می باشند.

    مسئله مهمی که باید بعد از اینکه دانستید تایل سقفی چیست؟ باید بدانید این است که تایل های سقفی upvc این قابلیت را دارند که نور را از خود عبور می دهند و در صورتیکه نورپردازی مناسبی انجام گیرد به سقف طراحی شده ظاهری بسیار شیک می دهد.

    تفاوت تایل های سقفی جدید با تیل های سقفی قدیمی و سقف های کادب در این است که این محصول جدید بسیار مقاوم بوده و در برابر خوردگی و پوسیدگی مقاوم می باشد و در ضمن دارای عمر بسیار طولانی است.
    قیمت سقف کاذب آلومینیومی 60 * 60


Post a Comment